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Sphinx Certification
votre organisme certificateur

Acteur de proximité pour l'obtention et le maintien de vos certifications et classements officiels : Certification Qualiopi, Classement Hébergement Touristique, Maitre Restaurateur

Ils nous font confiance

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NOTRE EXPERTISE

Pourquoi choisir Sphinx ?

Des experts à vos côtés à chaque étape de votre démarche

Une expertise reconnue

0

ans

d'expérience

0

ans

d'accréditation Cofrac

0

audits

réalisés

Une expertise reconnue

Avec 28 ans d'expérience, 15 ans d'accréditation COFRAC et plus de 250 000 audits à notre actif, nous mettons à votre service notre savoir-faire et notre expertise, gages de sérieux et de pérennité.

Une disponibilité hors pair

Une disponibilité hors pair

A l'heure d'une digitalisation croissante qui conduit à une perte de la qualité dans les relations interpersonnelles, nous mettons un point d'honneur à rester également disponibles par téléphone. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question !

Une grande réactivité

0

contrôles

en un an

Délais courts

Une grande réactivité

Nos solutions d'automatisation internes nous confèrent une capacité de production élevée (dernier pic atteint : 85 000 contrôles en un an). Cette organisation nous permet de nous adapter à vos contraintes et de livrer rapports et certificats dans des délais très courts pour vos audits et inspections.

Un service de qualité

Un service de qualité

Nous ne confondons pas pour autant vitesse et précipitation !
Nos systèmes de contrôle permettent un suivi quotidien des dossiers clients. Chaque rapport est systématiquement relu et validé par nos équipes au siège avant envoi.

TÉMOIGNAGES

Un processus centré sur vous

Découvrez ce que nos clients disent de la qualité de nos services

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Après de très (trop !) nombreuses années passées auprès de l'AFNOR, nous voici ENFIN face à une société de certification de taille humaine, profession...

LL

laurent long

il y a 1 semaine

Réactivité & RapiditéProfessionnalismeService client
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SPHINX a répondu à toutes mes attentes ! Dès le premier contact, on m'a exposé clairement le protocole à suivre en vue de la visite d'inspection de mo...

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M Vdp

il y a 11 mois

Clarté & Communication
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Nous avons fait appel à Sphinx dans le cadre d'une reclassification 3 étoiles. Excellent Cabinet, accompagnement du début à la fin, les démarches à ef...

BB

Benoit Boyer

il y a un an

ProfessionnalismeService client
NOTRE VISION

Le mot du dirigeant

Découvrez notre philosophie et notre engagement par les mots de notre fondateur

Olivier Verdet - Président de Sphinx Certification

Olivier Verdet

Dirigeant Fondateur

Notre engagement

Depuis la création de la société en 1997, je suis animé par la volonté :

de fournir des prestations de qualité
dans des délais courts
avec une capacité de production importante
tout en maintenant une grande disponibilité de nos équipes pour nos clients

Mes années d'expérience m'ont conduit à un degré d'exigence élevé qui nous incite à toujours chercher à nous améliorer.

L'innovation au cœur de notre approche

J'ai rapidement perçu que l'atteinte de nos objectifs passait par le développement et la maîtrise de nos propres solutions informatiques que nous affinons depuis plus de 25 ans. Elles présentent de nombreux avantages :

Nos équipes sont libérées des tâches répétitives et sans intérêt qui sont automatisées, le travail s'en trouve plus intéressant, ce qui nous permet de recruter les meilleurs.
Cette automatisation évite les erreurs car la machine, quand elle reproduit, ne se trompe pas …
Elle nous confère une productivité hors pair : dans un autre domaine, par exemple, nous sommes montés jusqu'à 85 000 contrôles de maisons individuelles sur un an.

Réactivité et relation client

Je suis particulièrement attentif à la réactivité.
Nos clients sont toujours maîtres des délais, à chaque fois qu'ils réalisent une étape du parcours, nous initions la suivante. Ainsi, s'ils le veulent, leur audit peut avoir lieu seulement quelques jours après le premier contact.

Je suis également très sensible à la qualité de la relation interpersonnelle.
Nous privilégions par exemple la possibilité pour nos clients de nous contacter par téléphone s'ils le souhaitent.

Quels que soient les audits que nous réalisons, inspection ou certification, je veux que nous respections la règle, toute la règle, mais RIEN QUE la règle !

Je souhaite que nos clients obtiennent leur certification. Si d'aventure, il existe une ambiguïté dans la réglementation, elle doit leur bénéficier !

Une question ?01 39 50 30 22